Wat is een Audit?
In een Audit kunnen we aangeven in hoeverre uw webstatistieken voldoen aan uw informatiebehoefte. Krijgt u alle informatie die u nodig hebt? En nog veel belangrijker, klopt deze informatie? Indien de data onbetrouwbaar is, of de betekenis onduidelijk, dan zijn de gegevens niet bruikbaar. Met een audit krijgt u inzicht in de datakwaliteit, de informatievoorziening en richtlijnen voor verbeteringen.

Wat kunt u verwachten?

Een audit kan op zichzelf staan, maar het gaat meestal samen met een KPI-inventarisatie of een pakketselectie. In de audit kijken we naar de kwaliteit en bruikbaarheid van de data. De volgende issues worden onderzocht:

• Definities van bezoekers en bezoeken
• Methoden van meten
• Methoden van rapporteren
• Vervuilde data door eigen medewerkers en onderhoud
• Integratie met andere databronnen zoals, ordersystemen, CRM pakketten of corporate datawarehouses

Wat is het eindresultaat?
U krijgt een rapport met daarin de volgende onderdelen:

• Gap analyse van huidige en gewenste informatievoorziening
• Evaluatie van de analysemogelijkheden van uw webstatistiekenpakket
• Evaluatie van de rapportage vanuit de webstatistieken
• Aanbevelingen om implementatie van webstatistieken software te verbeteren
• Impactanalyse van aanbevelingen op organisatie en systemen

Heeft u interesse in deze dienst? Neem dan contact op voor een vrijblijvende afspraak.